Splošni pogoji

SPLOŠNI POGOJI POGODBE O NAJEMU AVTODOMA

I. SPLOŠNE DOLOČBE

I.1. Splošne določbe

(1) Ti splošni pogoji so sestavni del vsakokratne Pogodbe o najemu avtodoma (nadalje: Pogodba), sklenjene med najemodajalcem in najemnikom. Najemnik se pred sklenitvijo Pogodbe seznani z vsebino teh splošnih pogojev in s podpisom Pogodbe potrjuje, da se z njimi strinja.

(2) Najemodajalec da predmet Pogodbe (nadalje: avtodom) v najem najemniku v skladu s pogoji, definiranimi v Pogodbi.

I.2. Pomen izrazov

V teh splošnih pogojih uporabljeni izrazi imajo naslednji pomen:

–pogodba: Pogodba o najemu avtodoma, sklenjena med najemodajalcem in najemnikom, kar vključuje posebni del Pogodbe ter te splošne pogoje;

–fizična oseba: potrošnik v smislu zakona, ki ureja varstvo potrošnikov;

–pravna oseba je osebna ali kapitalska družba v smislu zakona, ki ureja gospodarske družbe, samostojni podjetnik posameznik ali druga oblika pravne osebe v skladu z veljavno zakonodajo. Kot pravna oseba se obravnavajo tudi ostali subjekti, ki niso potrošniki;

– najemodajalec: VANTRIP (Robeta d.o.o.), Pohorska cesta 6B, 2380 Slovenj Gradec, Matična št.; 6004059000

– najemnik: pravna ali fizična oseba, ki z najemodajalcem sklene Pogodbo;

– stranki pogodbe: skupen izraz za najemnika in najemodajalca;

– predmet najema: avtodom – specificiran v Pogodbi / tudi: vozilo;

– cenik: vsakokrat veljavni cenik najemodajalca, ki je javno dostopen na spletni strani najemodajalca;

– prevzemni zapisnik: listina, s podpisom katere stranki pogodbe potrdita stanje predmeta pogodbe v trenutku prevzema (zapisnik o prevzemu) in vračila (zapisnik o vračilu) predmet pogodbe;

II. VELJAVNOST POGODBE

II. 1. Trajanje Pogodbe

Pogodba je sklenjena za določen čas – fiksno časovno obdobje in z dogovorjenim največjim obsegom prevoženih kilometrov, oboje določeno v Pogodbi. Pogodba preneha ob koncu obdobja, za katerega je bila sklenjena ali predčasno, v primerih, določenih s temi pogoji.

Pogodba je sklenjena na dan, ko jo je podpišeta pogodbeni stranki. Najemnik je dolžan plačila izvajati v skladu z določbami Pogodbe.

Pogodbeni stranki soglašata, da so pravila o molčečem podaljšanju najema izključena in je mogoče Pogodbo podaljšati samo s pisnim Aneksom oz. z novo Pogodbo.

II.2. Spremembe in dopolnitve Pogodbe

(1) Kakršnekoli spremembe Pogodbe so učinkovite in zavezujoče le, če so dogovorjene v obliki pisnega Aneksa k Pogodbi ali z novo Pogodbo, razen, v kolikor za posamezno vprašanje ti pogoji določajo drugače.

Tekom najema lahko najemnik zaprosi za podaljšanje obstoječe Pogodbe ali spremembo Pogodbe.

V primeru kakršnihkoli sprememb Pogodbe ali Predloga za sklenitev Pogodbe, do katerih pride iz razlogov na strani najemnika, sme najemodajalec najemniku obračunati dejanske stroške v zvezi s spremembo Pogodbe. Stroški se dogovorijo v Aneksu ali v novi Pogodbi.

III. PREDMET NAJEMA

III.1. Izbira vozila

Najemodajalec na podlagi povpraševanja najemnika le-temu ponudi ustrezen avtodom ter pogoje najema. Na podlagi potrditve avtodoma (ter vseh drugih okoliščin dogovora) najemodajalec pripravi pogodbo. Pogodba je sklenjena s podpisom obeh strank.

Najemnik sam izbere vozilo. Najemodajalec zagotavlja, da je dobavljeno vozilo brezhibno. Najemnik je odgovoren za upravljanje vozila. Najemodajalec ne odgovarja, če najemnik iz razlogov, ki niso v sferi najemodajalca, ne more uporabljati vozila skladno z njegovim namenom in najemniku ni dolžan v zvezi s tem plačati nikakršne odškodnine ali vračati plačanih sredstev. Je pa dolžan najemodajalec najemnika opozoriti na morebitne takšne okoliščine, ki/če so mu znane.

III.2. Splošni pogoji najema

Avtodom lahko najame oseba, ki se izkaže z veljavnim osebnim dokumentom s sliko, je starejša od 21 let, ima veljavno vozniško dovoljenje za vožnjo vozil B kategorije najmanj 3 leta ter ima veljavno kreditno ali bančno kartico.

Za najem avtodoma je potrebna predhodna rezervacija. Ob prevzemu vozila mora najemnik imeti pri sebi veljavno vozniško dovoljenje, za potovanja izven držav članic Evropske unije pa mora pridobiti ustrezno dovoljenje za vožnjo tujega vozila.

Najemnik, naveden v pogodbi, odgovarja za vse posledice morebitnih kršitev pogodbe. Vozilo sme uporabljati izključno najemnik oziroma druge osebe, ki so izrecno navedene v pogodbi, in ga brez soglasja najemodajalca ne sme dati v podnajem ali uporabo tretjim osebam. Najemnik se zavezuje, da bo z najetim avtodomom ravnal kot dober gospodar ter ga ne bo namenoma poškodoval ali izpostavljal nepotrebnim tveganjem.

III.3. Trajanje najema

Trajanje najema je določeno v vsakokratni pogodbi. Minimalno trajanje najema znaša 7 nočitev v visoki sezoni in 3 nočitve v ostalih sezonah, razen če je v sklenjeni pogodbi izrecno določeno drugače. Podaljšanje najema je možno le s predhodnim soglasjem najemodajalca – soglasje mora biti izraženo pisno, v obliki aneksa k pogodbi ali v obliki nesporne in jasne pisne potrditve najemodajalca, prejete pred potekom obdobja najema.

Najemna pogodba se uveljavi s podpisom, najem pa začne teči z izročitvijo vozila. Pogoj za izročitev vozila je, da je plačana celotna obveznost iz naslova najemnine, celotna varščina ter da najemnik izkaže izpolnjevanje vseh pogojev za prevzem vozila v skladu s temi pogoji (ustrezno vozniško dovoljenje in ostali pogoji). Najem se zaključi s podpisom zapisnika o vračilu, poravnavo vseh morebitnih dodatnih stroškov in vračilom upravičenega dela varščine.

III.4. Rezervacija termina in rok plačila

Po potrditvi termina najema najemodajalec najemniku posreduje ponudbo oziroma predračun. Rezervacija je potrjena, ko najemnik poravna dogovorjeni znesek najema (akontacijo) in ko najemodajalec najemniku izda Potrdilo o rezervaciji.

Preostali znesek najema je najemnik dolžan poravnati najkasneje 15 dni pred dnevom prevzema vozila. V primeru, da je ponudba izdana manj kot 14 dni pred predvidenim prevzemom, mora najemnik za potrditev rezervacije poravnati celoten znesek.

Če najemnik ne poravna obveznosti v navedenih rokih, šteje, da je odstopil od najema, najemodajalec pa lahko zadrži akontacijo brez obveznosti vračila. Varščina se v vsakem primeru vrača.

V primeru odpovedi rezervacije več kot 60 dni pred prevzemom, je najemnik upravičen do vračila 90 % avansa ali do 100 % dobroimetja z moćnostjo unovčitve v obdobju 2 let v skladu s takratno ponudbo vozil najemodajalca. V primeru odpovedi med 60 in 30 dni pred prevzemom se vrne 50 % avansa ali izda 80 % dobroimetje, pri odpovedi manj kot 30 dni pred prevzemom pa se avans ne vrača, temveč se lahko izda 60 % dobroimetje z veljavnostjo 2 let.

Najemnik lahko svojo rezervacijo prenese na drugo osebo, ki izpolnjuje pogoje najema, ob predhodnem soglasju najemodajalca. Za vsako spremembo potrjene rezervacije se zaračuna 50,00 EUR administrativnih stroškov.

Če najemnik vozila na dogovorjeni dan ne prevzame in o tem predhodno ne obvesti najemodajalca (no-show), se šteje, da je odpovedal najem na dan prevzema, pri čemer ima najemodajalec pravico v celoti zadržati plačilo za najem, najemnik pa ni upravičen do vračila ali dobroimetja.

V primeru predčasne prekinitve najema na željo najemnika najemodajalec ni dolžan povrniti stroškov za neizkoriščeni del najema.

III.5. Plačila in doplačila

Cena najema se obračuna po trenutno veljavnem ceniku, objavljenem na spletni strani najemodajalca, in je odvisna od izbranega vozila ter termina najema. Najemodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen. Cena za konkreten najem se ustali s predračunom in pogodbo.

Cena najema vključuje:

najem vozila za dogovorjeno obdobje z vključenim DDV (22 %)
obvezno in kasko zavarovanje z 1 % odbitno franšizo ter asistenco
neomejeno število kilometrov v okviru običajne uporabe vozila*

*Običajna uporaba pomeni turistično uporabo vozila za potovanja in dopust brez nesorazmerno intenzivne vožnje (npr. neprekinjena dolga dnevna prevožena razdalja, komercialna uporaba ali nenamenska raba vozila). V primeru odstopanja od običajne uporabe si najemodajalec pridržuje pravico do dodatnega obračuna stroškov.

Pri vsakem najemu se plača tudi servisno-administrativni pavšal v višini 150,00 EUR, ki zajema:

stroške primopredaje najetega vozila in administracije,
potrošni material (plinska jeklenka, razgradljiv WC papir, WC kemikalije, vrečke za smeti)
električni kabel in cev za vodo
kuhinjski komplet (kozarci, krožniki, pribor, noži, deska za rezanje, lonci za kuhanje)
slovensko letno vinjeto,

Dodatna oprema je na voljo z doplačilom po veljavnem ceniku, in sicer::

Posteljnina in brisače (29,00 EUR / osebo / najem)
Nosilec za kolesa (49,00 EUR / najem)
Plinski kuhalnik (25,00 EUR / najem)
Plinski žar (29,00 EUR / najem)
Otroški sedež (49,00 EUR / najem)
Snežne verige (29,00 EUR / najem)
Zaščitna mreža (15,00 EUR / najem)
Dodatna kamping miza (29,00 EUR / najem)
dodaten kamping stol (15,00 EUR / najem)
viseča mreža (19,00 EUR / najem)

III.6. Prevzem vozila in varščina

Najemnik vozilo prevzame po 14:00 uri na dan začetka najema in ga vrne najkasneje do 10:00 ure na dan zaključka najema, razen če se z najemodajalcem pisno dogovori drugače. Najemodajalec za vsak prevzem določi točno uro in jo najemniku sporoči najkasneje 1 dan pred prevzemom. Prevzem ali vračilo izven dogovorjenega časa se zaračuna v višini 80,00 EUR.

Najemodajalec lahko zavrne predajo vozila, če obstaja utemeljen sum, da je najemnik ali voznik pod vplivom alkohola, drog ali drugih substanc oziroma kako drugače nesposoben za varno vožnjo. V tem primeru se šteje, da je odpoved povzročil najemnik, in se uporabijo pogoji odpovedi rezervacije.

Pred najemom je najemnik dolžan najemodajalcu vplačati varščino, ki je odvisna od nabavne vrednosti vozila in se giblje od 900 EUR do 1.500 EUR. O točni višini varščine je najemodajalec dolžan obvestiti najemnika pred predvidenim dnevom predaje vozila v najem. Varščina je namenjena pokrivanju morebitnih stroškov, ki bi lahko nastali v času trajanja najema in za katere je odgovoren najemnik, kot na primer (ne pa izključno):

pokrivanje odbitne franšize pri škodah iz kasko zavarovanja in izgube bonusa pri zavarovanju, za vsak škodni primer posebej. Če je najemnik udeležen v več škodnih dogodkih, mora najemodajalcu poravnati odbitno franšizo za vsak škodni primer, ne glede na krivdo. V primeru, da najemnik povzroči škodo tretji osebi, se avtomatsko zadrži celotna varščina.
saniranju morebitnih poškodb na vozilu ali opremi,
pokrivanju morebitnih zamudnin pri nepravočasni vrnitvi vozila,
drugim denarnim obveznostim iz pogodbe (zamuda, presežni kilometri,…),
pri drugih kršitvah pogodbe ali teh splošnih pogojev.

Najemodajalec se zavezuje, da bo najemniku predal tehnično brezhiben in očiščen avtodom s pripadajočo opremo, navedeno v pogodbi ali teh pogojih. Pri prevzemu ima vozilo poln rezervoar goriva in AdBlue-ja, dovolj vseh tekočin v motorju ter dovolj gospodinjskega plina. Ima pa prazen tank za pitno vodo, ter prazno WC posodo in posodo odpadne vode.

Pri prevzemu prejme najemnik povezavo do navodil za uporabo avtodoma.

Pogodbeni stranki ob predaji avtodoma preverita stanje vozila, pregledata delovanje naprav in opreme vozila, ter o predaji sestavita in podpišeta zapisnik o prevzemu. V zapisnik o prevzemu se vpišejo vse morebitne pomanjkljivosti, manjkajoča oprema, poškodbe vozila, morebitne poškodbe se tudi fotografirajo in tako dokumentirajo. Vsaka stranka dobi en izvod in je podlaga za ugotavljanje morebitne škode ob vračilu avtodoma.

Po podpisu zapisnika o prevzemu najemnik dobi ključe in dokumente vozila ter avtodom.

III.7. Vračilo vozila

Najemnik se zavezuje, da bo vozilo na dan vrnitve, najkasneje do 10:00 ure, vrnil na mesto, kjer ga je prevzel oz. se je dogovoril z najemodajalcem.

Najema ni mogoče podaljšati brez predhodnega pisnega dogovora z najemodajalcem. V kolikor pravočasno vračilo najetega vozila ni mogoče zaradi višje sile oziroma naravnih nesreč, najemnik o tem v najkrajšem možnem času obvesti najemodajalca. V primeru, da najemnik zamuja pri vrnitvi najetega vozila k najemodajalcu do 1 (ene) ure, se najemniku zaračuna zamudnina v višini 80,00 EUR. Vsaka nadaljnja zamujena ura se obračuna po ceni 80,00 EUR. Zamudnina se obračan od varščine. Pri nedovoljenem podaljšanju najema za več kot 1(en) dan, bo najemodajalec opravil ovadbo pri pristojnih organih in zadržal varščino v celoti. V primeru nedovoljenega podaljšanja najema (zamude z vračilom) najemnik odgovarja najemodajalcu za vso škodo, ki slednjemu zato nastane, kar zajema tudi morebitno škodo zaradi nezmožnosti nadaljnje oddaje vozila.

Ob vrnitvi mora imeti vozilo:

prazen rezervoar za odpadno vodo,
poln rezervoar za gorivo (Diesel) in račun s katerim najemnik dokazuje, da je doli gorivo,
poln rezervoar s tekočino AdBlue in račun s katerim najemnik dokazuje, da je dolil Ad-Blue,
popolnoma prazno kaseto in temeljito očiščeno školjko WC-ja,
očiščeno notranjost avtodoma.

V primeru neupoštevanja zgoraj navedenih postavk se od varščine odbije:

50,00 EUR za praznjenje odpadne vode,
100,00 EUR za praznjenje in čiščenje WC kasete,
polnjenje rezervoarja v višini stroškov goriva (po dnevnem ceniku Petrola) in dodanih 40,00 EUR,
točenje tekočine AdBlue 3,00 EUR/l.

Ob vrnitvi opravita obe stranki pregled vozila in ugotovita skladnost stanja vozila z zapisnikom ob prevzemu.

Pri ugotovitvi poškodb (tudi ob vlomu v vozilo) ali neizpolnjenih obveznostih določenih v pogodbi, se stroški popravila/odprave obračunajo po ceniku obrtnikov strokovno usposobljenih za popravila predmetnih poškodb/nepravilnosti ali po ceniku v pogodbi. Za poškodovano vozilo in opremo se upošteva cenik originalnih rezervnih delov in storitev pooblaščenih servisov. Obračunajo se iz vplačane varščine oziroma ob vrnitvi vozila z doplačilom, v primeru da varščina ne zadostuje pokritju vseh stroškov.

Morebitne poškodbe ali pomanjkljivosti, ki ob vračilu zaradi umazanije, slabše vidljivosti ali drugih objektivnih razlogov niso bile zaznane, se lahko ugotavljajo tudi po vračilu vozila.

V primeru soglasja med strankama, zapisnik o vrnitvi avtodoma podpišeta obe stranki, vrnejo se ključi in dokumenti vozila in s tem je najem zaključen. Znesek varščine se najemojemalcu povrne najkasneje v roku 8 delovnih dni po vračilu vozila, v kolikor se vozilo vrne pravočasno, nepoškodovano in urejeno skladno s temi splošnimi pogoji. V primeru nesoglasja se zapisniško ugotovi predmet spora in se lahko sproži spor na pristojnem sodišču.

III.8. Globe in kazni:

Najemnik je dolžan uporabljati vozilo v skladu s pravili cestnega prometa. Najemnik je dolžan sam kriti stroške iz naslova prekrškov, kazni ali glob, ki nastanejo zaradi morebitne uporabe vozila v nasprotju s pravili cestnega prometa. Najemnik izrecno soglaša in se zavezuje: (1) da sme najemodajalca v primeru prejema poziva, plačilnega naloga, globe ali drugega pisanja v zvezi z zaznano kršitvijo pravil cestnega prometa organ oz. subjekt, ki vodi postopek, obvestiti o tem, kdo je dejanski uporabnik vozila in (2) da bo vse morebitne globe ali kazni iz tega naslova nemudoma in v celoti poravnal. V kolikor bi zaradi kakršnihkoli kršitev najemnika ali upravičenega uporabnika najemodajalcu nastali kakršnikoli stroški, se najemnik zaveže takšne stroške najemodajalcu nemudoma, na prvi poziv povrniti.

III.9. Čistoča avtodoma:

V vozilu ni dovoljeno imeti domačih živali brez predhodnega dogovora, prav tako je prepovedano kajenje.

Ob začetku najema vozila oziroma ob prevzemu ima vozilo očiščeno zunanjost in notranjost, rezervoar odpadne vode je prazen.

Ob vračilu mora najemnik avtodom vrniti v očiščenem stanju (točka III.7.) in prazno. To pomeni, da so iz vozila odstranjeni vsi osebni predmeti, odpadki, ostanki hrane ter da so izpraznjene omarice in hladilnik. Hladilnik mora biti čist in brez razlitih tekočin. Notranje površine (jogi, sedeži, oblazinjenje) ne smejo biti vidno umazane, poškodovane ali polite. Kuhinjski del, vključno s štedilnikom, mora biti očiščen. Kopalnica mora biti v celoti očiščena, vključno z WC školko. V primeru, da avtodom ob vračilu ni v ustreznem stanju, si najemodajalec pridržuje pravico do dodatnega obračuna čiščenja. (Strošek dodatnega čiščenja v znesku 50,00 – 150,00 EUR – odvisno od stopnje umazanije, najemodajalec določi ceno ob prevzemu vozila. V primeru potrebe globinskega čiščenja se zaračuna strošek globinskega čiščenja v višini 200,00 EUR.)

Najemojemalec je seznanjen, da v vozilu ni dovoljeno kaditi, v primeru cigaretnega vonja v vozilu, se najemniku zaračuna strošek v višini 400€.

V primeru madežev smole na tendi se zaračuna čiščenje v višini 200,00€.

III.10. Pogoji zavarovanja in varščine

Vozilo je obvezno in kasko zavarovano pri Zavarovalnici Sava in ima sklenjeno avtomobilsko asistenco v Sloveniji in v tujini pri Zavarovalnici Sava. V primeru nezgode, ki se krije iz police najemodajalca, najemnik krije škodo v višini odbitne franšize.

Našteta zavarovanja, ki jih zagotavlja najemodajalec, veljajo samo na območju Evropske unije. Zavarovanje se ne priznava:

če z vozilom upravlja nepooblaščena oseba/voznik
če voznik nima ustreznega vozniškega dovoljenja
če je voznik pod vplivom nedovoljenih substanc, ki mu onemogočajo upravljanje z vozilom, kot ga predvideva zakon o varnosti cestnega prometa
če voznik ne upošteva cestno prometnih predpisov
če se izkaže malomarnost voznika.

Najemnik v celoti odgovarja za škodo zaradi nepravilne uporabe opreme (zlasti tenda, stopnice, okna, strešni elementi), škodo zaradi trka v previsoke ovire (npr. podvozi, veje, nadstreški) ter škodo na podvozju, ki nastane zaradi neprimerne vožnje ali vožnje po neustreznih poteh. Poškodbe notranjosti (oblazinjenje, kuhinjski elementi, sanitarni del) se obračunajo skladno s cenikom oziroma dejanskimi stroški popravila. Poškodba pnevmatik in platišč ter poškodbe stekel se obravnavajo kot škodni dogodek in se krijejo iz varščine, razen če zavarovalnica priznava kritje.

Za pokrivanje škode na vozilu in kritje stroška odbitne franšize ter vse ostale morebitne stroške, kot izhajajo teh Splošnih pogojev najemnik jamči z varščino. V primeru, da je vrednost popravila škode na avtodomu nižja od vrednosti varščine, se zadrži sorazmeren delež in preostanek vrne. V primeru, da je višji, je dolžan najemnik znesek doplačati. V primeru več škodnih dogodkov ima najemodajalec pravico od najemnika zahtevati doplačilo. Najemnik se zavezuje, da bo v primeru, da je udeležen v škodnem dogodku (vlom, divjad, vandalizem, prometna nesreča), izpolnil Evropsko poročilo o prometni nesreči oziroma zagotovil policijski zapisnik o škodnem dogodku. Najemnik nosi breme dokazovanja povzročitve škode s strani tretje osebe, v kolikor mu tega ne uspe dokazati, se škoda krije iz varščine.

V primeru škodnega dogodka najemnik najprej poskrbi za lastno varnost in zdravje, nato pa o škodnem dogodku nemudoma obvesti najemodajalca. V primeru nesreče in/ali poškodbe vozila mora najemnik takoj fotografirati kje, kako in kdaj je nastala škoda. Dokazila mora pisno predložiti najemodajalcu.

V primeru, da po krivdi najemnika zavarovalnica zavrne plačilo škode, jo je dolžan najemnik v celoti poravnati. V primeru, da zavarovalnica krije škodo, pa jo je dolžan najemnik poravnati v višini odbitne franšize (1 % zavarovane vrednosti vozila), ki se mu odbije od varščine – če je znesek višji od varščine, je dolžan najemnik znesek doplačati. V kolikor se v primeru nesreče ugotovi vinjenost ali velika malomarnost, oz. druga okoliščina, zaradi katere kasko zavarovanje škodnega dogodka ne krije in izvira iz sfere najemnika, kasko zavarovanje ne velja in gredo vsi stroški popravila in izostanka dohodka v breme najemnika.

V primeru poškodovanja vozila od neznane osebe je najemnik dolžan dogodek prijaviti policiji in pridobiti njen zapisnik.

III.11. Dovoljena uporaba, prepovedi in odgovornost najemnika

Avtodom je namenjen izključno zasebni uporabi (turistična potovanja, prosti čas). Prepovedana je vsakršna komercialna uporaba, zlasti: prevozi oseb proti plačilu (taxi/shuttle), dostave, službene poti za opravljanje dejavnosti kot “delovno vozilo”, selitve ali prevoz pohištva.

Prepovedana je uporaba avtodoma za udeležbo na motošportnih prireditvah, testiranjih vozil, vožnjah po poligonih, dirkah ali podobnih dejavnostih.

Prepovedano je prevažati eksplozivne, lahko vnetljive, strupene, radioaktivne ali druge nevarne snovi ter uporabljati vozilo za protipravna dejanja ali kršitve carinskih/uvoznih pravil.

Vožnja po neutrjenih cestah (makadam, gozdne poti, poljske poti, brezpotja) je dovoljena le, če gre za javno dovoljen dostop do kampov ali parkirišč in če stanje ceste ne ogroža vozila; v nasprotnem primeru odgovarja najemnik za vso škodo, reševanje in vleko.

Uporaba avtodoma je dovoljena izključno na območju Evropske unije, razen če se pogodbeni stranki pisno dogovorita drugače. Najemnik je dolžan pred potovanjem preveriti veljavnost zavarovanj in asistence za države, ki jih namerava obiskati.

Če najemnik uporablja vozilo izven dovoljenega območja brez pisnega soglasja najemodajalca, najemnik odgovarja za vso škodo in stroške v celoti, ne glede na zavarovalno kritje.

V primeru prevoza avtodoma s trajektom, vlakom za prevoz vozil ali podobnim prevozom je najemnik dolžan vozilo ustrezno zavarovati in ravnati po navodilih prevoznika; škoda, nastala med takim prevozom, se obravnava kot škodni dogodek po teh pogojih.

Najemnik se zavezuje, da bo vozilo uporabljal s skrbnostjo dobrega gospodarja in spoštoval vse prometne predpise v državi potovanja. Najemnik se zavezuje, da bo poravnal vse morebitne stroške ali kazni, ki bi s strani oblastnih organov bile posredovane najemodajalcu kot lastniku vozila.

Najemnik je odgovoren za vse globe, kazni, cestnine, parkirnine in druge stroške, nastale v času najema. Najemodajalec je upravičen zaračunati administrativni strošek obdelave vsakega posameznega prejetega zahtevka (globa, opomin, cestninski zahtevek) v višini 40,00 EUR.

Najemnik soglaša, da lahko najemodajalec tudi po končanem najemu, na podlagi zapisnika, cenika ali prejetih dokazil (npr. globe, cestnine, parkirnine), obračuna stroške, ki so nastali v času najema, tudi če so postali znani po vračilu vozila. Če varščina ne zadošča, je najemnik dolžan razliko poravnati v roku 8 dni od prejema poziva oziroma računa.

Poleg najemnika lahko vozilo v času potovanja vozi tudi drug voznik, ki potuje skupaj z najemnikom, ki izpolnjuje pogoje najema po teh splošnih pogojih in je napisan na pogodbi kot dodaten voznik. Najemnik s podpisom pogodbe prevzema odgovornost za vse druge voznike, ki bodo v času najema vozili vozilo. Če vozilo vozi oseba, ki ni navedena v pogodbi, se šteje, da je najemnik huje kršil pogodbo, zaradi česar je najemnik v celoti odgovoren za vso škodo, stroške in posledice, vključno z morebitno zavrnitvijo zavarovalnega kritja.

Najemnik odgovarja neomejeno:

za poškodbe na vozilu, ki niso nastale ob prometni nesreči,
za poškodbe in kazni, ki so posledica nespoštovanja predpisov, zakonov in pravil. Zanje najemnik odgovarja materialno in kazensko tudi po zaključku najema, ne glede na to kdaj prispe obvestilo o nastalem prekršku oz. prekrških in kazni oz. kaznih zanj.

Vsi posegi v vozilo brez predhodnega dogovora z najemodajalcem so prepovedani in zato tovrstne posege se morebitni stroški najemnika ne priznavajo. Prav tako najemnik odgovarja za vse stroške, ki nastanejo v primeru odprave napak ali popravil pri tovrstnih posegih v vozilo.

V primeru okvare vozila ali opreme na vozilu zaradi dotrajanosti ali tehnične napake gredo stroški popravila na račun najemodajalca. Glede izvedbe popravila in plačila pa se mora najemnik predhodno dogovoriti z najemodajalcem.

V primeru okvare avtodoma najemnik nemudoma obvesti najemodajalca na telefonsko številko +38651628339, da skupaj odločita o nadaljnjih aktivnostih (asistenca, popravilo, servis, plačilo…). Če okvara ni nastala po krivdi najemnika in jo je najemnik po dogovoru z najemodajalcem odpravil na ustreznem servisu, le-ta ob vračilu vozila predloži originalen račun za popravilo/odpravo okvare, ki se mora glasiti na najemodajalca. Samo in izključno v tem primeru najemodajalec povrne najemniku nastale stroške.

III.12. Ravnanje pri nezgodi

V primeru kakršnekoli nezgode (prometna nezgoda, vlom, vandalizem, itd.), je najemnik dolžan dogodek nemudoma prijaviti najbližji policijski postaji, ne glede na državo potovanja, in hkrati o dogodku nemudoma obvestiti najemodajalca. V primeru nezgode z več udeleženimi vozniki mora najemnik zagotoviti izpolnitev obrazca »evropsko poročilo o prometni nezgodi« ter tako morebitne policijske zapisnike kot evropsko poročilo ob vrnitvi vozila izročiti najemodajalcu. V kolikor najemnik opusti katero od zgoraj navedenih ali z zakonom predpisanih dolžnosti ob prometni nezgodi ali škodnem dogodku, je dolžan najemodajalcu poravnati vso morebitno škodo, ki bi zaradi tega nastala, vključno s plačilom zavarovalnine, če bi zavarovalnica iz razlogov, ki jih je povzročil najemnik, odklonila plačilo škode.

III.13. Ključi in dokumenti vozila

Najemnik se zavezuje, ob bo ob vsakokratni zapustitvi vozila, avtodom zaklenil, prometno dovoljenje, vžigalni ključ ter ključ za zaklepanje vrat vozila pa varno hranil pri sebi, ker je to pogoj za plačilo zavarovalnine iz naslova kasko zavarovanja za primer kraje. Za kršenje te dolžnosti najemnik najemodajalcu v celoti odgovarja po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

III.14. Odgovornost najemodajalca

Najemodajalec se zavezuje, da bo ob odhodu najemniku izročil tehnično brezhibno vozilo brez kakršnekoli okvare ali pravne napake. Pogodbeni stranki sta sporazumni, da najemodajalec zaradi narave posamičnih okvar, ne more odpraviti vseh okvar. Vozilo je redno preventivno vzdrževano skladno z navodili proizvajalca vozila in izvajalca nadgradnje vozila.

Najemodajalec se v primeru okvare ne obvezuje nadomestiti vozila z nadomestnim, niti ne krije nobenih stroškov, ki bi jih zaradi tega imel najemnik. Najemnik ima pravico do vseh ugodnosti in plačila stroškov, ki jih nudi avtomobilska asistenca, sklenjena pri Zavarovalnici Sava.

V kolikor se pred najemom vozilo okvari ali poškoduje do take mere, da do aktualnega najema vozila ni mogoče pripraviti za najem, se najemodajalec ne obvezuje rezerviranega vozila nadomestiti z nadomestnim. Vsak tak primer se individualno rešuje skladno z možnostmi najemodajalca (nadomestno vozilo, vračilo plačanega avansa, izvedba najema v drugem terminu…).

Za lastnino najemnika in potnikov v vozilu med najemom vozila, dokumente in denar v vozilu, opremo vozila, ki so odtujeni oziroma izgubljeni ali ukradeni med najemom vozila, ali pa pozabljeni po končanem najemu, najemodajalec ne prevzema nikakršne odgovornosti. Vse naštete stvari niso zajete v nobenem od zavarovanja vozila. O najdenih predmetih v vozilu po zaključku najema bo najemodajalec telefonsko ali pisno po e-pošti obvestil najemnika in hranil predmete še 15 dni, nato jih ima pravico zavreči.

III.15. Kampiranje in uporaba avtodoma izven kampov:

Najemnik se zavezuje, da bo v vsaki državi, kjer bo potoval upošteval pravila dovoljenega glede prenočevanja oziroma kampiranja izven kampov. Najemnik je odgovoren za vse takse, kazni in morebitne pristojbine povezane z napačnim ali nedovoljenim parkiranjem ali kampiranjem, hkrati pa je v primeru morebitnega zasega vozila s strani oblastnih organov dolžan najemodajalcu povrniti vse stroške povezane z zasegom in mu tudi povrniti izgubo dohodka v primeru, če takšen zaseg povzroči zamudo pri vrnitvi vozila najemodajalcu.

III.16. Živali:

Brez izrecnega dovoljenja najemodajalca prevoz živali v vozilu ni dovoljen. Najemodajalec najemniku lahko izda soglasje za prevoz živali, razmerja v zvezi s tem pa stranki dogovorita pred najemom. V primeru soglasja za prevoz živali najemnik nosi dodaten strošek v višini 130,00 EUR / najem. Dovoljenje velja, če je vpisano v pogodbo.

V primeru, da najemnik brez soglasja najemodajalca v avtodomu prevaža žival oz. se žival nahaja na oblazinjenih površinah (postelja, sedeži…), je dolžan plačati stroške globinskega in kemijskega čiščenja vozila v višini 500,00 EUR.

III.17. Brezplačno parkiranje vozil najemnikov v času najema

Brezplačno parkiranje vozila najemnika na parkirišču najemodajalca je možno med trajanjem najema vozila in je izključno na odgovornost in željo najemnikov. Za parkiranje vozila najemnika na parkirišču najemodajalca, v času trajanja najema, nima najemodajalec niti lastnik objektov in parkirišča sklenjenih nobenih posebnih oziroma dodatnih zavarovanj ali varovanj za ta vozila. V času parkiranja vsa tveganja v zvezi z lastnim vozilom trpi izključno najemnik.

Najemodajalec bo za ta vozila skrbel in jih varoval pred poškodbami po svojih najboljših možnostih, vendar poškodbe (npr. praske, poškodbe od vremenskih neprilik, toče, in podobno) niso izključene in v nobenem primeru popravilo morebitnih škod ne bremeni najemodajalca.

IV. PRENEHANJE POGODBE

IV.1. Redno prenehanje Pogodbe

Pogodba redno preneha s potekom časa, za katerega je bila sklenjena, in z vračilom vozila v stanju v skladu s temi pogoji. Prenehanje Pogodbe ne vpliva na nastanek in obstoj obveznosti, ki so v skladu s Pogodbo že nastale.

IV.2. Odstop od Pogodbe s strani najemodajalca

(1) Najemodajalec lahko odstopi od Pogodbe v sledečih primerih:

če je najemnik dal pri odobritvi najema napačne ali neresnične podatke ali se zavezal z obveznostjo, ki se je kasneje izkazala kot nemogoča, nedopustna, nedoločena ali nedoločljiva;
če najemnik v dogovorjenem roku ne plača obveznosti;
če najemnik uporablja predmet najema v nasprotju s pogoji in Pogodbo;
če najemnik izgubi (mu je odvzeto) vozniško dovoljenje ali plačilno kartico preneha veljati);
kadar grozijo ali nastopijo izredne okoliščine, zaradi katerih bo po oceni najemodajalca izpolnitev pogodbenih obveznosti najemnika precej otežena ali onemogočena ali najemodajalec meni, da se najemnik ne bo mogel držati Pogodbe;
kadar je predmet najema tako poškodovan, da ni vozen ali da grozi, da mu bo nastala večja škoda, in hitro popravilo ni mogoče
v primeru stečaja ali začetka drugega insolvenčnega postopka najemnika ali prenehanja kot pravne osebe;
v primeru drugih hujših kršitev določb Pogodbe.

(2) Najemodajalec odstopi od Pogodbe z izjavo na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov. Vročitev se šteje za opravljeno pod pogoji, ki so navedeni v točki X.1..

IV.3. Posledice odstopa od Pogodbe s strani najemodajalca

V primeru odstopa najemodajalca od Pogodbe iz krivdnih razlogov na strani najemnika, najemnik izgubi pravico do uporabe vozil. Najemnik je dolžan vozilo nemudoma vrniti najemodajalcu v kraju, ki ga določi najemodajalec. V kolikor najemnik vozila ne vrne sam in prostovoljno, s podpisom Pogodbe pooblašča najemodajalca za odvzem vozila.

V primeru, če najemodajalec ali od njega pooblaščena oseba v skladu s prejšnjo točko tega člena najemniku odvzame vozilo, se najemnik izrecno odpoveduje vsem pravicam, ukrepom in ugovorom iz naslova posestnega varstva. Najemnik je dolžan najemodajalcu povrniti vse stroške v zvezi z odvzemom in prodajo predmeta najema, kot so stroški pooblaščencev, stroški cenitve, stroški popravil in servisiranja, stroški duplikatov, stroški hrambe, transporta, nalaganja, stroški posredovanja pri prodaji odvzetega predmeta. Vsi navedeni stroški se odmerijo po vhodnih fakturah izvajalca storitve. Najemodajalec ne odgovarja za predmete najemnika, ki bi se v trenutku odvzema nahajali v (na) vozilu.

V primeru odstopa najemodajalca od Pogodbe iz krivdnih razlogov na strani najemnika se že plačana najemnina ne vrača. Hkrati se, v skladu s pravili teh pogojev obračunajo vse dodatne storitve ali obveznosti, ki se odbijejo od varščine. Prav tako ima najemodajalec pravico do povrnitve vse škode, ki mu je nastala zaradi odpovedi pogodbe. Varščina se v presežnem delu vrača.

IV.4. Odstop od Pogodbe s strani najemnika

Predčasna odpoved pogodbe s strani najemnika, razen zaradi krivdnih razlogov na strani najemodajalca (kršitve pogodbe), ni mogoča. V primeru predčasne odpovedi pogodbe s strani najemnika, odgovarja najemodajalec najemniku za škodo, ki temu nastane zaradi odpovedi pogodbe.

V. OSTALA DOLOČILA

V.1. Ostala določila

Najemnik je seznanjen, da je vozilo opremljeno s sledilno napravo. V primeru, da je vozilo opremljeno s sledilno napravo, lahko najemodajalec pridobiva podatke s sledilne naprave, (a) če obstaja sum odtujitve vozila, (b) če obstaja sum, da se je vozilo izgubilo, (c) če je najemnik v zamudi z vračilom vozila ali (d) če je z vozilom povzročena škoda, vozila pa ni mogoče najti. Uporaba sledilne naprave v vozilu v zgoraj opisanih primerih je nujen in sorazmeren ukrep za varovanje premoženja najemodajalca.

Najemnik se s podpisom Pogodbe izrecno vnaprej strinja, da mu najemodajalec lahko vsa obvestila, pozive, opomine in drugo dokumentacijo, ki se nanaša na Pogodbo oziroma je z njo v zvezi, pošilja pisno na naslov bivališča oziroma sedeža, na elektronski naslov, na podlagi SMS sporočil preko mobilne telefonije ali drugega ustreznega komunikacijskega kanala. Vsa tako poslana obvestila v pisni obliki ali na trajnem nosilcu podatkov najemnik priznava kot pravilno in veljavno poslana in vročena. Najemnikov naslov bivališča oziroma sedeža, elektronski naslov, mobilna številka ali drug komunikacijski kanal so navedeni v Pogodbi. Šteje, da je najemnik pisanje prejel naslednji dan po dnevu oddaje z navadno pošto ali oddaje na drugem trajnem nosilcu podatkov (e-pošta, SMS ali preko drugega komunikacijskega kanala). Ce je ta dan dela prost dan se šteje, da je bilo pisanje prejeto prvi naslednji delovni dan. V primeru priporočenih pošiljk najemniku, ki je pravna oseba, se pisanje šteje za pravno veljavno in pravilno vročeno naslednji dan po odpravi priporočene poštne pošiljke na zadnji znani naslov najemnik. V primeru priporočenih poštnih pošiljk najemniku, ki je fizična oseba (potrošnik), se glede vročitve v celoti uporabljajo pravila priporočene pošte, razen če s Pogodbo ni izrecno drugače določeno. Vročitev se šteje za opravljeno z dnem, ko naslovnik pisanje prevzame. Če naslovnik (potrošnik) pisanja ne prevzame v 15 dneh, se šteje, da je bila vročitev opravljena naslednji dan po poteku tega roka. Šteje, da je bilo pisanje pravilno poslano in sporočeno najemniku in/ali drugemu naslovniku, če je bilo posredovano na zadnji znani naslov bivališča, sedeža, naslov elektronske pošte ali telefonske številke, katere ima najemodajalec v svoji evidenci.

Spremembe in dopolnitve k Pogodbi morajo biti sestavljene v pisni obliki. Morebitna neveljavnost posameznih določil Pogodbe ne vpliva na veljavnost drugih določil.

Če najemodajalec opusti ali zamudi z uresničevanjem katerekoli pravice ali pravnega sredstva po Pogodbi, se to ne šteje kot odpoved tej pravici oziroma pravnemu sredstvu.

Najemnik je dolžan vse dokumente, vezane na predmet najema in to Pogodbo, hraniti ves čas trajanja te Pogodbe. Med uporabo predmeta najem a jih je dolžan imeti s seboj.

V.2. Vstop v Pogodbene pravice in obveznosti

Najemnik ne sme odstopiti pravic in obveznosti, ki jih je pridobil po Pogodbi, drugim osebam, razen če mu najemodajalec to pisno dovoli.

V.3. Varstvo osebnih podatkov

Najemnik s podpisom Pogodbe izjavlja in jamči, da ni sankcionirana oseba.

Najemodajalec zbira, obdeluje in hrani vse pridobljene osebne podatke najemnika v skladu z veljavno zakonodajo in predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Najemnik lahko informacije o tem, kako najemodajalec zagotavlja varstvo osebnih podatkov strank prejme tudi preko »Splošnih informacij za varstvo osebnih podatkov«, ki so na voljo na spletni strani družbe najemodajalca www.vantrip.si, na sedežu družbe, njenih poslovnih enotah in vseh prodajnih mestih, kjer se tržijo storitve najemodajalca. V Splošnih informacijah so med drugim pojasnjene pravice posameznika (najemnika), ki se nanašajo na varstvo osebnih podatkov. Najemodajalec v okviru svoje zakonite in registrirane dejavnosti zbira in obdeluje osebne podatke na več pravnih podlagah, odvisno od posameznega osebnega podatka.

Osebni podatki, ki so potrebni za sklenitev in izvajanje Pogodbe, se zbirajo in obdelujejo za namen sklepanja in izvajanja Pogodbe. Obdelava teh osebnih podatkov je pogodbeni pogoj, saj brez teh osebnih podatkov Pogodbe ni mogoče skleniti. To so lahko: ime, priimek, kontaktni podatki (naslov, telefonska številka, elektronski naslov), enolični razlikovalni znak (EMŠO ali davčna št.), datum rojstva, državljanstvo in podobno. Najemodajalec lahko prav tako zbira druge osebne podatke ali osebne podatke za druge namene (npr. oglaševanje), pri čemer bo najemodajalec v primeru, če je za takšno obdelavo osebnih podatkov potrebna privolitev stranke, te osebne podatke zbiral samo na podlagi privolitve. Mogoče je, da je najemodajalec osebne podatke najemnika dolžan zbirati in obdelovati zaradi izpolnjevanja svojih zakonskih dolžnosti – na tej podlagi bo najemodajalec uradnim institucijam posredoval osebne podatke brez soglasja najemnika. Najemodajalec lahko, upoštevaje naravo in zmožnosti delovnega procesa, osebne podatke posreduje pogodbenikom ali obdelovalcem – v takšne primeru bo posredovanje izvedeno le na izrecni zakonski podlagi in v skladu z zakonskimi zahtevami.

Imetnik lahko privolitev v obdelavo osebnih podatkov kadarkoli prekliče. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, izvedene do preklica. Preklic se lahko izvede samo za tiste osebne podatke, ki jih najemodajalec pridobi na podlagi privolitve. Imetnik sme od upravljalca zahtevati dostop do osebnih podatkov ali njihov popravek in ima pravico do prenosljivosti podatkov. Glede na naravo podatkov lahko imetnik zahteva tudi izbris ali omejitev uporabe osebnih podatkov.

V.4. Splošne določbe glede reševanja sporov in zagotavljanja izvensodnega reševanja potrošniških sporov

Za spore iz Pogodbe o najemu je krajevno pristojno sodišče v Ljubljani.

V.5. Končna določba

Morebitna neveljavnost posameznih določil teh splošnih pogojev ne vpliva na veljavnost ostalih določil.

Vsi posebni pogoji in morebitna odstopanja od teh splošnih pogojev so določeni v Pogodbi. V primeru kolizije med določbami splošnih pogojev in Pogodbo o najemu se primarno uporabljajo določbe Pogodbe o najemu, subsidiarno pa določbe teh splošnih pogojev.

Ti splošni pogoji veljajo in se uporabljajo od dne 1.1.2026